O.B.S: O preenchimento desse formulário não confirma sua reserva. Aguarde que entraremos em contato para dar seqüência a reserva.

Criança e adolecente deve apresentar um documento valido.

caso contrario nao podera se hospedar na pousada

LEI Nº 6.273 DE 28 DE JUNHO DE 2012

 

Reservas por e-mail:pousadadelsole@hotmail.com 

 

Formas de pagamento:

O pagamento das reservas 50% antecipado  outro 50% deverá ser feito no check in, 

Os pagamentos poderão ser em dinheiro, cartões Visa/Mastercard.

depósito bancário, transferência eletrônica , DOC, ou dinheiro.



ATENÇÃO! CONFIRMAÇÃO DE RESERVA:

DIÁRIAS: Iniciam às 12:00 hs e encerram às 11:00 hs, caso o hóspede necessite ficar na pousada após esse horário, poderá solicitar previamente para saber se há a possibilidade de permanecer na suíte, pagando assim a quantia de mais meia diária ou valor integral caso check out seja após ás 18:00hr. 
RESERVAS: confirmadas por meio de depósito bancário de 50%, com comprovante enviado para o email : pousadadelsole@hotmail.com E POSTERIOR CONFIRMAÇÃO por parte da pousada
( procedimento adotado para total segurança do cliente ) 

POLÍTICA DE CANCELAMENTO:

Importante: Cancelamentos por mau tempo não justificam o reembolso da reserva ou troca de datas, verifique as normas de cancelamentos abaixo.

De acordo com a deliberação nº 161 da Embratur, o cancelamento e devoluções de valor de reserva é da seguinte maneira: 90% até 31 dias do inicio da hospedagem; 80% de 21 a 30 dias antes da hospedagem; e 0% a menos de 20 dias da hospedagem.

O saldo pago poderá ser também convertido em reserva para outro período, considerando tarifas de cada temporada, desde que não seja no periodo de 21 de dezembro a 30 de abril e em pacotes de eventos e feriados. Verifique o prazo de troca de datas.

(Nao fazemos devoluçao de dinheiro ou nao fazemos transferimento em datas especificas como finais de semana prolongado,natal,reveillon,carnaval,semana santa etccc....)

O não comparecimento na data prevista para o check-in, será considerado "NO SHOW", o apartamento permanecerá bloqueado até horário de próximo check-in (12h). Após esse período o restante da reserva será cancelada e não haverá de reembolso do depósito ou transferência de datas.

Em caso de check-out (saída) antecipado, o valor pago pela hospedagem não será devolvido. Nos casos em que o hóspede contratar um período de dias e após a entrada decidir ficar menos dias pagará o valor combinado anteriormente!

Pacote de reveillon, carnaval e feriados não tem devolução com desistência.

Nos casos em que o hóspede contratar um período de dias e após a entrada decidir ficar menos dias pagará o valor combinado anteriormente!

Troca de datas:
Toda alteração ou modificação de reservas deverá ser realizada por email e com até 10 a 20  dias de antecedência a data do checkin. Reservas alteradas por telefone sem confirmação por email da pousada não são válidas. Reservas alteradas tardiamente ou seja com menos de 10 dias será reconhecida como cancelamento. 

Politica de cancelamento de reserva para grupos:

Para grupos deverá ser pago 50% antecipadamente e 50% restantes até 15 dias antes da chegada do grupo a pousada. Em caso de grupos mesmo se as suítes reservadas não forem alugadas por alguma modificação em quantidades de pessoas ( hospedes a menos ) o hotel se permiti cobrar o valor combinado antecipadamente.
Não há reembolso.


RESERVAS COM DEPÓSITO SEM CONFIRMAÇÃO POR EMAIL NÃO SÃO GARANTIDAS !!!!! 


Nosso check-in é à partir das 12:00 até às 23:00 e o check-out das 7:00 até ás 11:00.
Não funcionamos 24 horas.

 

fale conosco tel:

 

(24) 3362 2208

(24) 999 127804

 

Pousada del sole

 

rua do comercio ,875

Vila Historica de Mambucaba

Angra dos Reis